Política de privacidad

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Dream Personas Ltd («Dream Personas», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena y protege datos personales cuando visita dreampersonas.com, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a nuestras comunicaciones, solicita trabajar con nosotros o interactúa de cualquier otra forma con nuestros servicios. Tratamos los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido («UK GDPR») y la Data Protection Act 2018, y cuando el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («EU GDPR») sea aplicable a nuestras actividades, también trataremos los datos personales de conformidad con sus requisitos.

1. Quiénes somos

Dream Personas Ltd es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política de Privacidad. La empresa está registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 16270745 y tiene su domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos los datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@dreampersonas.com.

2. Qué datos personales recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo interactúe con nosotros y puede incluir su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y cualquier dato que nos facilite al ponerse en contacto con nosotros o al hablar sobre un proyecto, como los servicios que le interesan, las necesidades del proyecto, el presupuesto aproximado y cómo nos conoció. Si se convierte en cliente, también podemos tratar datos de contacto profesionales, correspondencia, propuestas, contratos, facturas, información sobre pagos y otros datos necesarios para gestionar nuestra relación y prestar nuestros servicios. Si se suscribe a nuestras comunicaciones o presenta una candidatura para trabajar o colaborar con nosotros, podremos tratar la información que nos facilite para esos fines. Al utilizar nuestro sitio web, también podemos recopilar información técnica y datos de uso, como su dirección IP, información sobre su navegador y dispositivo, las páginas que visita y sus preferencias de cookies. Por lo general, recopilamos esta información directamente de usted o a través del uso de nuestro sitio web, aunque en determinados casos también podemos recibir datos de contacto profesionales mediante referencias legítimas u otras fuentes empresariales permitidas por la ley. Si determinados datos son necesarios para responder a su solicitud, formalizar un acuerdo con usted o prestar nuestros servicios, es posible que no podamos continuar si decide no facilitarlos.

3. Cómo y por qué utilizamos sus datos personales

Solo utilizamos datos personales cuando existe una base jurídica válida para hacerlo. Podemos utilizar su información para responder a consultas y preparar propuestas antes de que comience un proyecto, para prestar y gestionar nuestros servicios una vez iniciada nuestra relación contractual, y para administrar contratos, facturas, pagos y registros empresariales. También podemos tratar datos personales para operar y proteger nuestro sitio web, mejorar nuestros servicios, gestionar procesos de selección o posibles colaboraciones y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o regulatorias. Dependiendo de la finalidad, el tratamiento puede basarse en su consentimiento, en la ejecución de un contrato, en la necesidad de responder a una solicitud suya antes de iniciar una relación contractual, en el cumplimiento de una obligación legal o en nuestros intereses empresariales legítimos para gestionar y proteger nuestro negocio y responder a consultas profesionales, siempre que sus derechos no prevalezcan sobre dichos intereses.

4. Comunicaciones de marketing y cookies

Si se suscribe a nuestro newsletter o solicita recibir comunicaciones de marketing, podremos enviarle información sobre Dream Personas, nuestros servicios, proyectos, contenido editorial u otras novedades relevantes, siempre que la ley lo permita. Cuando sea necesario su consentimiento, solo le enviaremos estas comunicaciones después de que lo haya otorgado. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando la opción incluida en nuestros mensajes o poniéndose en contacto con privacy@dreampersonas.com. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con fines de marketing directo. Nuestro sitio web también utiliza cookies y tecnologías similares, y puede encontrar más información sobre su uso y sobre cómo gestionar sus preferencias en nuestra Política de cookies.

5. Con quién compartimos sus datos personales y transferencias internacionales

No vendemos sus datos personales. Cuando sea necesario para gestionar nuestro negocio o prestar nuestros servicios, podremos compartir información relevante con proveedores que dan soporte a nuestro sitio web, hosting, correo electrónico, servicios en la nube, analítica, publicidad, pagos, contabilidad y otras funciones empresariales, así como con asesores profesionales, colaboradores o freelancers que nos ayudan a prestar nuestros servicios. También podremos comunicar información cuando la ley lo exija o lo permita, incluso a organismos reguladores, tribunales u otras autoridades competentes. Algunos de los proveedores que utilizamos pueden tratar datos personales fuera del Reino Unido o, cuando resulte aplicable el EU GDPR, fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando la legislación de protección de datos exija garantías para este tipo de transferencias, utilizaremos un mecanismo legal adecuado, como una decisión de adecuación o garantías contractuales reconocidas, incluido, cuando corresponda, el UK International Data Transfer Agreement («IDTA») o el UK Addendum a las EU Standard Contractual Clauses. Puede ponerse en contacto privacy@dreampersonas.com para obtener más información sobre las garantías aplicables a una transferencia internacional concreta.

6. Durante cuánto tiempo conservamos y cómo protegemos sus datos personales

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recopilados y durante el período exigido para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, regulatorias o empresariales legítimas. El período de conservación adecuado depende de factores como el tipo de información, la finalidad para la que la utilizamos, nuestra relación con usted y las obligaciones legales aplicables. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o la anonimizamos, cuando corresponda. Además, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, divulgaciones o usos indebidos.

7. Sus derechos en materia de protección de datos

Dependiendo de las circunstancias y de la legislación aplicable, puede tener derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted, corregir información inexacta, solicitar la eliminación o la limitación de su tratamiento en determinados casos, recibir determinados datos personales en un formato que permita su portabilidad, retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él y oponerse a determinados usos de su información. Estos derechos pueden estar sujetos a condiciones o excepciones previstas por la ley. La retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con privacy@dreampersonas.com. Podemos solicitarle cierta información que sea razonablemente necesaria para confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.

8. Su derecho a presentar una reclamación

Si tiene alguna preocupación sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisar y tratar el asunto. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido, la Information Commissioner’s Office (ICO), y puede encontrar más información en ico.org.uk/make-a-complaint. Cuando resulte aplicable el EU GDPR, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente del país en el que viva o trabaje, o del país en el que considere que se ha producido una infracción.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, prácticas u obligaciones legales. La versión más reciente se publicará siempre en esta página y la fecha de «Última actualización» se modificará en consecuencia. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@dreampersonas.com.